aq998 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা মানে এই শর্তগুলো মেনে নেওয়া।
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে কী কী বিষয় আছে তার একটি সংক্ষিপ্ত ধারণা নিন।
১৮+ বছর বয়সীরাই নিবন্ধন করতে পারবেন। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
বেট গ্রহণ, বাতিল ও সেটেলমেন্টের নিয়ম স্পষ্টভাবে নির্ধারিত। ফলাফল নিরপেক্ষভাবে নির্ধারণ হয়।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সীমা, প্রক্রিয়াকরণ সময় এবং পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য।
প্রতিটি বোনাসের ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ এবং ব্যবহারের নিয়ম আলাদাভাবে উল্লেখিত।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বলা আছে।
বেটিং আসক্তি প্রতিরোধে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা পাওয়া যায়।
aq998 ওয়েবসাইট ও এর সকল পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। এই শর্তাবলী aq998 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি হিসেবে কার্যকর।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হলেও, আইনগত ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। aq998 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীকে যথাসময়ে অবহিত করা হবে।
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
aq998 একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবার মধ্যে রয়েছে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ই-স্পোর্টস বেটিং এবং আরও অনেক কিছু। এই পরিষেবাগুলো শুধুমাত্র বৈধ বয়সের ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য এবং যেসব অঞ্চলে এই ধরনের কার্যক্রম আইনসম্মত সেখানেই সীমাবদ্ধ।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম প্রাথমিকভাবে বাংলায় পরিচালিত হয়। যেকোনো আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ, নোটিশ বা আপডেট আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় পাঠানো হবে। ইমেইল পাঠানোর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সেটি বিতরণ হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।
aq998-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো কঠোরভাবে প্রযোজ্য এবং মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।
aq998 নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিবন্ধনের পরে বা উইথড্রয়ালের আগে আপনাকে পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) এবং ঠিকানার প্রমাণ জমা দিতে হতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল সাময়িক স্থগিত থাকতে পারে।
মিথ্যা পরিচয় বা নকল কাগজপত্র দিয়ে KYC যাচাই করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়বদ্ধ। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে support@aq998.ws-এ যোগাযোগ করুন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। আমরা দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় রাখার জন্য দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিই।
aq998-এ বেট স্থাপন করার আগে নিচের নিয়মগুলো ভালোভাবে বুঝে নিন। এই নিয়মগুলো সব ধরনের বেটিং মার্কেটে প্রযোজ্য।
একটি বেট তখনই বৈধ বলে গণ্য হবে যখন সিস্টেম থেকে কনফার্মেশন পাওয়া যাবে। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে বেট কনফার্ম না হলে সেটি গ্রহণযোগ্য নয়। প্রতিটি বেটের জন্য একটি অনন্য রেফারেন্স নম্বর দেওয়া হবে।
সব অডস দশমিক ফরম্যাটে প্রদর্শিত হয়। অডস পরিবর্তনযোগ্য — বেট কনফার্ম হওয়ার সময় যে অডস ছিল সেই অডসেই পেআউট হিসাব হবে। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে।
| বেটের ধরন | সর্বনিম্ন বেট | সর্বোচ্চ বেট | পেআউট সময় |
|---|---|---|---|
| স্পোর্টস (প্রি-ম্যাচ) | ৳৫০ | ৳১,০০,০০০ | ম্যাচ শেষের পর ২৪ ঘণ্টা |
| স্পোর্টস (লাইভ) | ৳১০০ | ৳৫০,০০০ | ম্যাচ শেষের পর ২৪ ঘণ্টা |
| ক্যাসিনো গেম | ৳২০ | ৳৫,০০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| ই-স্পোর্টস | ৳৫০ | ৳৭৫,০০০ | ম্যাচ শেষের পর ৪৮ ঘণ্টা |
নিচের পরিস্থিতিতে বেট ভয়েড বলে গণ্য হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে:
aq998 ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক বেটিং কার্যক্রমের বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থানে রয়েছে। সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে স্থগিত করা হবে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
aq998-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পর্কিত সব নিয়ম এই অনুচ্ছেদে বলা হয়েছে। সুষ্ঠু লেনদেনের জন্য এই নিয়মগুলো মেনে চলা জরুরি।
উইথড্রয়ালের আবেদন করার আগে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
বেশিরভাগ উইথড্রয়াল ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই বা নিরাপত্তা পরীক্ষার কারণে কিছু ক্ষেত্রে ৩–৫ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
aq998 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে। সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত হলে তদন্ত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে। এই ধরনের তদন্তের সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত থাকতে পারে।
aq998-এর সব বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস পাবেন। এই বোনাসের জন্য নিচের সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:
নিচের গেমগুলোতে বোনাস ব্যালেন্স ব্যবহারের ক্ষেত্রে বিধিনিষেধ থাকতে পারে। প্রতিটি প্রমোশনের পেজে বিস্তারিত শর্ত উল্লেখ থাকবে। aq998 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
বোনাসের অপব্যবহার (আরবিট্রেজ বেটিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, ভিপিএন দিয়ে অবস্থান লুকানো) সনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
নিয়মিত সদস্যদের জন্য ক্যাশব্যাক, ফ্রি বেট এবং লয়্যালটি পয়েন্ট প্রোগ্রাম পরিচালনা করা হয়। এই প্রোগ্রামের বিস্তারিত পুরস্কার পেজে পাওয়া যাবে। পুরস্কারের মেয়াদ নির্ধারিত থাকে এবং মেয়াদ পেরিয়ে গেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
aq998 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত হলে aq998 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
aq998 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে।
aq998 ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। প্রয়োজনীয় কুকি সর্বদা সক্রিয় থাকে, তবে বিশ্লেষণ ও মার্কেটিং কুকির জন্য আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
aq998 বিশ্বাস করে বেটিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থতা ও মানসিক স্বাস্থ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। তাই আমরা বেশ কিছু দায়িত্বশীল গেমিং টুলস প্রদান করি।
এই টুলসগুলো সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
যদি মনে করেন বেটিং আপনার বা আপনার পরিবারের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অবিলম্বে আমাদের সাথে support@aq998.ws-এ যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
নিচের পরিস্থিতিতে aq998 অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এর জন্য support@aq998.ws-এ অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে উইথড্রয়ালের প্রক্রিয়া জটিল হতে পারে।
টানা ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না থাকলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় বলে গণ্য হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সের উপর মাসিক ৳৫০ বা ব্যালেন্সের ১% (যেটি কম) রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
বেটিং ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে aq998-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে স্বচ্ছতার স্বার্থে সব তথ্য সংরক্ষণ করা হয় এবং অনুরোধ করলে প্রদান করা হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হলে সংশোধিত ফলাফল প্রযোজ্য হবে।
aq998 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:
তবে aq998 সর্বদা নিজেদের প্রযুক্তিগত ত্রুটির জন্য দায়বদ্ধ এবং সেক্ষেত্রে ক্ষতিপূরণ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
aq998 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি নতুন শর্তে আপত্তি থাকে, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@aq998.ws
লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন
সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
aq998-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ ও বিশ্বস্ত বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ স্বাগত বোনাস পাচ্ছেন।
শুধুমাত্র ১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।